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Admisión y Normas en el Complejo Monumental de La Alhambra y el Generalife

  • El número de entradas es limitado, por lo que se recomienda adquirir la entrada anticipadamente, debido a la gran demanda existente. 
  • El número máximo de entradas por persona es de diez (salvo que se trate de agentes autorizados).

 

El acceso al Monumento

  • Se recomienda llegar con antelación suficiente, incluso si ha comprado la entrada anticipadamente, especialmente en fines de semana y festivos, debido al gran número de visitantes.
  • El tiempo estimado para realizar la visita completa es aproximadamente de tres horas.
  • Solo podrá acceder al Monumento en horario de mañana, tarde o noche dependiendo de las características del billete que haya adquirido (ver tipo de entrada). Organice su visita en función del horario asignado para el acceso a los Palacios Nazaríes.
  • Si no dispone de la entrada, deberá adquirirla en la taquilla situada en el Pabellón de Acceso, y ya desde aquí acceder a la Alcazaba, Palacios Nazaríes y Generalife
  • Si dispone de entrada se recomienda acceder al recinto por la Puerta de la Justicia.

 

El acceso a los Palacios Nazaríes

  • Solo podrá realizarse dentro de la hora indicada en el billete, debido al control de aforo existente en este espacio. De no hacerlo en esta franja horaria perderá el derecho a la visita de este espacio.
  • Si su hora de entrada a los Palacios Nazaríes coincide con el último pase (una hora antes del horario de cierre) deberá visitar previamente el Generalife y la Alcazaba, ya que en el recorrido de los Palacios se invierte como mínimo media hora. El recinto se desaloja a partir de la hora de cierre.

 

Normas básicas de acceso al Monumento

  • Las entradas reservadas deberán recogerse con una hora de antelación como mínimo con respecto a la hora de entrada en los Palacios Nazaríes.
  • Todos los visitantes deben llevar entrada con código de barras, incluso aquellos cuyo acceso al monumento es gratuito como los niños menores de 12 años.
  • Se debe entrar en los Palacios Nazaríes en el horario indicado en el billete
  • Por motivos de seguridad, los niños menores de ocho años deben ir cogidos de la mano
  • Las mochilas, bolsos grandes y los carritos de bebé deben ser depositados en consigna. El Patronato de la Alhambra y Generalife tiene un servicio gratuito de préstamo de mochilas porta-bebé. Consulte el apartado Servicios para más información.
  • No beber, comer ni fumar, excepto en los lugares especialmente habilitados.
  • No fotografiar con trípode o flash (ni durante las visitas nocturnas), salvo autorización expresa.
  • Respetar las indicaciones.
  • No tocar las decoraciones de los muros.
  • No tocar ni apoyarse en las columnas.
  • No tocar las plantas de los jardines.
  • Extremar las precauciones para evitar caídas.
  • Usar las papeleras; no arrojar nada al suelo; colaborar con la limpieza del Monumento.
  • No beber agua de las fuentes y pilares ornamentales. Existen suficientes fuentes con agua potable.
  • No desvestirse ni descalzarse.
  • No tumbarse en bancos ni jardines.
  • No se permiten animales, excepto los perros guía de ayuda a discapacitados.
  • Por motivos de seguridad, conservación o celebración de eventos el Patronato podrá modificar los itinerarios, limitar el acceso a ciertos espacios o en ciertas horas o suspender temporalmente la visita.
  • Se realizan grabaciones para garantizar la seguridad de los visitantes y la conservación del monumento, respetando la legislación vigente.

 

Aquellas personas que incumplan la normativa serán expulsadas del recinto Monumental y no tendrán derecho a la devolución del importe  de la entrada.

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